本文摘要:8月31日消息,在近日举办的“2017中国智能终端技术大会暨中国智能硬件开发者大会”上,华硕电脑行动通讯业务总部总经理王勇回应,新零售时代对于手机终端厂商而言是一个全新的机会。
8月31日消息,在近日举办的“2017中国智能终端技术大会暨中国智能硬件开发者大会”上,华硕电脑行动通讯业务总部总经理王勇回应,新零售时代对于手机终端厂商而言是一个全新的机会。手机行业下一步的机会究竟在哪儿?谁能沦为确实的王者?王勇指出,产品固然最重要,同时很最重要一点就是当前有一个大的机遇。
随着经济的较慢发展,消费升级趋势的来临,许多行业大杨家也争相明确提出“新零售”的概念。虽然大家对新零售的解读不会有有所不同,但可以认同的是一个崭新的时代早已来临,将不会孕育出新的机遇。
“在新零售时代,对于终端厂商而言是一个全新的机会。”王勇认为,随着新零售时代的到来,用户将从过去被动引荐向沉浸式体验改变,这就拒绝手机厂商提高购物体验、用于体验、社交体验、互利体验,只有这四种体验的极致融合,才能在新零售时代引导潮流。
购物体验方面,华硕仍然在思维如何启动时多场景的购物形式,来提高购物体验;用于体验方面,华硕期望超越千机一面的魔咒,并仍然致力于做到差异化的产品,同时侧重专利研发;社交体验方面,当前社交体验已沦为出售和用于环节十分最重要的部分;互利体验方面,互利体验有助面向客户经营的平台经济转型。当然,体验必需要相结合于深度的CRM。
王勇指出只有手机厂商才是唯一一个有条件打造出深度CRM的企业,华硕也在大力做到这件事。其中,创建强劲相连和大数据是新零售时代的基础能力,也是建构新型CRM的关键。
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